“Me dejaron plantada en la sesión”

Mi consultante no llegó a su sesión de terapia.

Como Terapeutas a todas nos pasa, no es la regla, pero es la vida. No tenemos control de todo.

Primero, las razones detrás no tienen directamente que ver contigo, aunque si te pasa seguido probablemente si lo tenga.

Segundo, tú puedes evitar que esto afecte tu trabajo.

Como hacerlo:

1. Realiza un agendamiento en google calendary para ambas partes (la mayoría de las personas usan google). Si atiendes presencial incorpora la dirección y si tu atención es online enlaza a zoom y envía de inmediato el link para conectarse. Eso te permite les permite organizarse de mejor manera a amb@s.

2. Confirmar que ha recibido el link o la dirección y no hay dudas.

3. Haz un recordatorio y confirmación siempre el día anterior.

4. Agenda solo con la sesión pagada o al menos abono del 50%.

5. Ten tus políticas claras de re-agendamiento. En mi caso avisar con al menos 24hr de anticipación para re-agendar otro horario.

6. En caso de urgencia, solo es posible re-agendar una vez, a la segunda se pierde la sesión y debe ser cancelada.

Intenta dejar tus mensajes “tipo” en tu Block de nota o notion para tenerlos siempre a mano. Tener un mejor manejo en tu agendamiento evita cancelaciones, ausencias y lo mejor crea una ruta clara y segura para tus consultantes. Y esa claridad y seguridad cuida el vínculo y permite el progreso.

Tu trabajo tiene valor.
Tu trabajo tiene un orden.
Y tú debes transmitirlo.

Con cariño, Jeni. Funder Escuela Madreselva.